FAQ

1. Spørsmål: Er du et handelsselskap eller en produsent?

A: Vi er en produsent av stearinlys og vi har vært i denne bransjen i mer enn 17 år.

2. Spørsmål: hva er leveringstiden?

A: I henhold til din mengde.Normalt 20-25 dager etter bekreftelse av bestillingen.

3. Spørsmål: Kan vi få noen prøver før masseproduksjon?

A: Ja, vi støtter gratis prøver for deg, og vi har ikke råd til frakten. Prøveavgiften vil bli returnert når du legger inn massebestilling.

4. Spørsmål: Kan du lage flasken etter vårt design?

A: Ja, vi kan utvikle formen i henhold til designet ditt.OEM & ODM, og design som din forespørsel.

5. Spørsmål: Er det OK å skrive ut logoen min på dette produktet?

A: Ja.Vennligst informer oss formelt før produksjonen vår og bekreft designet først basert på prøven vår.

6. Spørsmål: Hvordan kan du garantere kvaliteten?

A: Vi har omtrent 17 års erfaring med dette arkivet.Vi har et kraftig team, spesiell design, dyktig produksjon, kresne materialer samt utsøkt utførelse.Og vi har 100% test før levering.

7. Spørsmål: Hva er MOQ?

A: Normalt vil vår MOQ være 10000 stk.Men for noen flasker har vi lager, så MOQ kan være 3000 stk.Men jo mindre kvantum, jo ​​mer koster det på grunn av innlandsfraktavgifter, lokale avgifter og sjøfraktavgifter eller luftfraktavgifter.

8. Spørsmål: Hvordan håndtere den defekte?

A: For det første er produktene våre produsert i et strengt kvalitetskontrollsystem, og den defekte andelen vil være mindre enn 0,2%.For det andre, i løpet av garantiperioden, vil vi sende nye varer med ny ordre for liten mengde.For defekte batchprodukter vil vi reparere dem og sende dem til deg på nytt, eller vi kan diskutere løsningen inkludert gjenoppringing i henhold til den virkelige situasjonen.

9. Spørsmål: Hva er betalingstiden din?

A: Vi aksepterer T/T, Western Union, Paypal, Escrow, LC (over 10K USD).Stor ordre: 30% innskudd, 70% balanse ved BL-kopi.(Med fly vil være før frakt)

10. Q: Hvilken logistikk kan jeg velge?

A: Sendes vanligvis med DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, luftfrakt og sjø osv. Annen levering som kundene trenger er også ok.